Het is een doordeweekse dag die heel gewoon begint. Vol met bedrijfsdingen als de BTW-afdracht en agendabeheer. Nou niet echt de meest inspirerende dingen van ondernemer zijn. Als ik met mijn tweede kop koffie van de dag bezig ben, gaat de telefoon.
Lastigvallen
Het is C, een stoere handhaver van de wet die ik kortgeleden bij een ondernemersbijeenkomst heb leren kennen. Het gesprek begint heel opgewekt. Maar gaandeweg krijg ik het gevoel dat er iets speelt, en ik vraag het aan hem. Ik hoor hoe hij even aarzelt. En dan vertelt hij dat hij recent geconfronteerd werd met een lijf dat ziek is. En dat hij dat zijn gezin niet heeft verteld, “Want ik wil mijn familie er niet mee lastigvallen”. Zijn vertrouwen raakt me. En ik zeg hoe fijn ik het vind dat hij me heeft gebeld.
Frustratie
Ik loop naar de keuken om een boterhammetje te maken en de telefoon gaat opnieuw. Het is B die bij een overheidsorganisatie werkt. Ik ken hem al jaren en ik kan je niet zeggen hoe vaak hij ‘Doe nou es normaal’ al heeft geprobeerd te integreren in de algehele bedrijfsvoering. Maar hij zit er vandaag een beetje doorheen. Hij gaat helemaal los over de stupiditeit van specifieke regelgeving en de lompe traagheid van het ambtelijk bestel. Ik hoor de frustratie vanuit al zijn poriën komen. En ik weet precies wat hij bedoelt, zijn verhaal is zo herkenbaar.
Verdriet
Als ik tegen het einde van de middag de deur uitga voor een ondernemersborrel zitten de twee gesprekken nog volop in mijn systeem. Bij de bijeenkomst sta ik aan een tafeltje en komt O naast me staan, een zeer ervaren advocaat met een geweldig netwerk en een scherpe geest. We raken aan de praat. Gaan er even bij zitten. En in het vetrouwde gesprek dat volgt deelt hij vrijelijk het intense verdriet dat hij ervaart in zijn privéleven. Hij deelt zijn emotie, niet vanuit ‘slachtofferschap’, maar gewoon, van mens tot mens. En dat is een dierbare ervaring.
Krachtbaarheid
Als ik ‘s avonds thuiskom is het met recht ‘een bewogen dag’ geweest. Mijn hoofd en hart zitten vol. Wat een mooie dag, en wat een geweldig vertrouwen is me geschonken. Deze drie mannen hebben echt ‘mijn dag gemaakt’! Want het zijn alle drie hele stoere, stevige mannen. Die weten waar ze het over hebben. Die staan voor hun kennis, bedrijf en functie, en krachtig en sterk zijn in wat ze doen. Maar juist doordat ze gewoon laten zien dat zij ook maar proberen te ‘dealen’ met hun verdriet en frustratie, maken ze verbinding. En ontstaat er herkenning en begrip, en gaat mijn hart voor ze open. En dan bedenk ik ineens het woord. ‘Krachtbaarheid’! dat is het woord dat bij hen past!
Tip
‘Krachtbaarheid’ ontstaat vanuit het hart, het gebeurt in vertrouwen. Het is de wens je te laten zien zoals je bent, omdat er verbinding is. Niet bezig zijn met alleen maar ‘sterk zijn’, maar juist ook delen waar je twijfelt, of hapert, of de boel ff niet meer op een rijtje hebt. Want dat is wat je mens maakt, en wat een ander zal herkennen. Als jij denkt dat het tonen of delen van emotie ‘not done’ is, dan hoop ik dat ik je aan het twijfelen heb gebracht.
Blijer Presenteren
Wil jij weten hoe je blijer en vanuit je hart kunt presenteren? In mijn boek dat de Boekgoud Publieksprijs 2017 heeft gewonnen, deel ik allerlei tips, ervaringen en oefeningen die je direct kunt toepassen. Lees er meer over in ‘Het Groot ABC voor Blijer Presenteren’.
Alle verhalen die op deze site verschijnen zijn eigendom van Dikscommuniceert en mogen alleen worden gebruikt na toestemming vooraf van de eigenaar.