Dikscommuniceert Dikscommuniceert Dikscommuniceert Dikscommuniceert
  • Home
  • Wat doet Diks
    • FOCUS OP JOU
    • FOCUS OP JOUW TEAM
    • FOCUS OP JOUW BEDRIJF
    • BOEK
  • Wie is Diks
    • REVIEWS
  • Foundation
  • Blog
  • Opdrachtgevers
  • Contact
Dikscommuniceert Dikscommuniceert
  • Home
  • Wat doet Diks
    • FOCUS OP JOU
    • FOCUS OP JOUW TEAM
    • FOCUS OP JOUW BEDRIJF
    • BOEK
  • Wie is Diks
    • REVIEWS
  • Foundation
  • Blog
  • Opdrachtgevers
  • Contact
apr 08
inlevingsvermogen

Het zit ‘m in de emotie

  • 8 april 2019
  • Mijn verhaal, Storytelling

Ik ben niet vaak in 020, maar afgelopen week ben ik er weer es geweest, op uitnodiging, aan de Keizersgracht. En dan ga je met de trein natuurlijk, hoewel ik diep in mijn hart helemaal geen OV-er ben. Maar ik word met een auto in hartje centrum altijd nerveus en gespannen. Want het is er zo druk en onoverzichtelijk, en voor je het weet heb je drie fietsers op je bumper. Om van parkeren in 020 nog maar niet te spreken.

Relax

Dus ik ga voor ‘relax’. Ik heb de speciale intercity met toeslag genomen die alleen nog stopt op Schiphol. En hoewel ik buiten de spits reis is die trein is echt bomvol. Gelukkig vind ik een plekkie en installeer me. Werkspulletjes op schoot. We vertrekken over vijf minuten en ik kijk om me heen.

Ontdekkingsreis

Er komen nog steeds mensen binnen. Van rechts schuiven drie gigantische zilveren rolkoffers – staande modellen – het smalle gangpad in. Voorop een Chinese knul van een jaar of zestien, een zusje van dertien en de moeder ‘van zekere leeftijd’ sluit duwend de rij. Ik denk direct: ‘toeristen op ontdekkingsreis, Schiphol uitstappen’. Ze schuiven aan mijn oog voorbij, terwijl ik een blik werp op het FD dat mijn buurman zojuist heeft opengeslagen. Dan, nog geen halve minuut later, word ik opgeschrikt want er is ineens commotie.

Wewah!

De drie Chinese toeristen razen van links met een rotvaart weer door het gangpad, hun drie koffers achterna. Ik hoor iets dat lijkt op ‘Wewah (Den Haag!)’, en ik hoor ze alle drie verontschuldigend ‘Solly-solly-solly’ roepen terwijl ze naar de uitgang racen. De trein staat op het punt te vertrekken. Ik merk dat ik hun stress voel, want mijn hart gaat sneller kloppen. Zouden ze het halen …?

Paniek

Als ze veilig op het perron staan, zie ik dat het nog niet gedaan is. Want die knul, die heeft nog steeds paniek. Hij heeft zijn rugzak niet. Dus hij springt de trein weer in, en laat zijn moeder en zusje ontredderd op het perron achter. Mijn stress neemt toe. Hij rent langs me heen naar zijn zitplaats. En weer terug. Ik hoor weer een hoop ‘solly-solly-solly, gevolgd door evenveel ‘shit-shit-shit’’. En dan sprint ie weer naar buiten. Mijn hartritme volgt zijn sprint als ik zie hoe hij van het perron naar de roltrap racet.

Bewondering

En wat er dan volgt, daar heb ik wel bewondering voor. Want in dat totaal onbekende land, waarvan hij in eerste instantie niet eens wist hoe de treindeuren opengaan, weet hij even later toch met zes (!) mannen van de spoorwegpolitie terug te komen. En loopt de trein drie minuten vertraging op als er ter plaatse onderzoek wordt gedaan naar zijn rugzak. Als iedereen weer buiten staat en het onderzoek is afgerond zet de boel zich in beweging.

Ik denk dat qua stress de trein niet onderdoet voor de auto…😊

Tip

Als je een verhaal vertelt, zorg dan dat je appelleert aan het inlevingsvermogen van mensen. Als je je publiek weet mee te nemen in de emotie, beleven ze het verhaal met jou samen. De verbinding die dan in hun brein wordt gemaakt, is waar het bij storytelling om draait.

Blijer Presenteren

Wil jij weten hoe je blijer en zonder stress kunt presenteren of ene verhaal vertellen? In mijn boek dat de Boekgoud Publieksprijs 2017 heeft gewonnen, deel ik allerlei tips, ervaringen en oefeningen die je direct kunt toepassen. Lees er meer over in ‘Het Groot ABC voor Blijer Presenteren’.

 

Alle verhalen die op deze site verschijnen zijn eigendom van Dikscommuniceert en mogen alleen worden gebruikt na toestemming vooraf van de eigenaar.

 

Dit delen:

  • Klik om te delen met Twitter (Wordt in een nieuw venster geopend)
  • Klik om te delen op Facebook (Wordt in een nieuw venster geopend)

Gerelateerd

  • Facebook
  • Twitter
  • Reddit
  • Google+
  • LinkedIn
  • E-Mail

Leave a reply Reactie annuleren

Het e-mailadres wordt niet gepubliceerd. Vereiste velden zijn gemarkeerd met *

WIL JE MEER WETEN OVER BLIJER PRESENTEREN, STORYTELLING OF PITCHEN?

Schrijf je dan nu in en start jouw week met een goed verhaal, met persoonlijke tips en blije suggesties.

100% Privacy. Ik spam niet.

Archieven

  • januari 2023
  • november 2022
  • oktober 2022
  • september 2022
  • augustus 2022
  • juli 2022
  • mei 2022
  • april 2022
  • maart 2022
  • januari 2022
  • december 2021
  • november 2021
  • oktober 2021
  • september 2021
  • augustus 2021
  • juli 2021
  • juni 2021
  • mei 2021
  • april 2021
  • maart 2021
  • februari 2021
  • januari 2021
  • december 2020
  • november 2020
  • oktober 2020
  • september 2020
  • augustus 2020
  • juli 2020
  • juni 2020
  • mei 2020
  • april 2020
  • maart 2020
  • februari 2020
  • januari 2020
  • december 2019
  • november 2019
  • oktober 2019
  • september 2019
  • augustus 2019
  • juli 2019
  • juni 2019
  • mei 2019
  • april 2019
  • maart 2019
  • februari 2019
  • januari 2019
  • december 2018
  • november 2018
  • oktober 2018
  • september 2018
  • augustus 2018
  • juli 2018
  • juni 2018
  • mei 2018
  • april 2018
  • maart 2018
  • februari 2018
  • januari 2018
  • december 2017
  • november 2017
  • oktober 2017
  • september 2017
  • augustus 2017
  • juli 2017
  • juni 2017
  • mei 2017
  • april 2017
  • maart 2017
  • februari 2017
  • januari 2017
  • december 2016
  • november 2016
  • oktober 2016
  • september 2016
  • augustus 2016
  • juli 2016
  • juni 2016
  • mei 2016
  • april 2016
  • maart 2016
  • februari 2016
  • januari 2016
  • december 2015
  • november 2015
  • oktober 2015
  • september 2015

Categorieën

  • ambtenaren
  • Blogreeks 'Het gevoel van'
  • Geen categorie
  • Mijn verhaal
  • ondernemen
  • Pitchen
  • Presentatiecoaching
  • Storytelling
  • Themablog

Social links

Menu

  • Wat doet Diks
  • Wie is Diks
  • Reviews
  • Foundation
  • Blog
  • Contact
  • Privacy Verklaring
  • Algemene Voorwaarden

BLOGS

  • Pitchen: jij bent de sleutel
  • ‘Pitchen voor geld’
  • Het hart is het deel dat klopt
  • Geloven wat je ziet
  • Teleurstelling als kans
  • Verandering vergt moed

DIKSCOMMUNICEERT

Marjolein Diks
Vroesenlaan 46a
3039 DZ Rotterdam

telefoon: 010-2037616
mobiel: 06 54 90 73 07
email: spreken@dikscommuniceert.com
KvK: 55594549

© 2015- 2020 Dikscommuniceert. Design by _blank and Think But Why
We gebruiken cookies om ervoor te zorgen dat onze site zo soepel mogelijk draait. Als je doorgaat met het gebruiken van deze site, gaan we ervan uit dat je ermee instemt.Ok