Dikscommuniceert Dikscommuniceert Dikscommuniceert Dikscommuniceert
  • Home
  • Wat doet Diks
    • FOCUS OP JOU
    • FOCUS OP JOUW TEAM
    • FOCUS OP JOUW BEDRIJF
    • BOEK
  • Wie is Diks
    • REVIEWS
  • Blog
  • Opdrachtgevers
  • Contact
Dikscommuniceert Dikscommuniceert
  • Home
  • Wat doet Diks
    • FOCUS OP JOU
    • FOCUS OP JOUW TEAM
    • FOCUS OP JOUW BEDRIJF
    • BOEK
  • Wie is Diks
    • REVIEWS
  • Blog
  • Opdrachtgevers
  • Contact
sep 26
Om gehoord te worden, moet je goed kunnen luisteren

Waar word jij kachel van?

  • 26 september 2016
  • Mijn verhaal

Ik heb een opruimwoede, ben naarstig op zoek naar ruimte in mijn huis. Dus er moet wat uit. Mijn oog valt op een sfeerkacheltje en een trilplaat, beide al lange tijd niet gebruikt. ‘Die zijn rijp voor een advertentie op marktplaats’, denk ik. En omdat ik net in een training heb geleerd hoe ik beter moet onderhandelen, besluit ik de dingen niet gratis weg te geven maar er een (bescheiden) prijs aan te hangen. Er wordt druk gekeken, maar de eerste dagen krijg ik geen bod.

‘U spreekt met ..’

Dan word ik gebeld. Ik sta in de supermarkt met een mandje vol gedoe, en neem mijn telefoon op. ‘Ja, u spreekt met J’, klinkt het krakerig aan de andere kant. ‘Goedemiddag’, zeg ik, en voordat ik nog iets kan zeggen steekt de ander al van wal. ‘Ik heb een bod gedaan op uw kacheltje’. Oh denk ik, dat is mooi. Ik doe mijn mond open om te antwoorden maar J is me voor. ‘Ik wil het wel op komen halen, maar ik zie dat u driehoog woont, dus kunt u dan niet even zelf dat kacheltje de trappen afdragen?’ ‘Nou, zeg ik, dat staat in de advertentie, u kunt ‘m meenemen voor 20 euro, maar dan moet u hem wel zelf de trap af dragen’. Hij weer: ‘Ja, maar dan moet ik daar iemand voor regelen’. ‘Dat begrijp ik’, zeg ik. En hou mijn mond. Aan de andere kant wordt er een beetje gesnoven en ingewikkeld gedaan. En dan begint het.

‘Wie is er eigenlijk thuis? ‘

‘Kan ik het dan deze week komen halen?’ ‘Nou, zeg ik, ik heb nu geen agenda bij me, dus kan ik u dadelijk terugbellen om een afspraak te maken’? Aan de andere kant: ‘Bent u dan dadelijk thuis?’ ‘Nou, herhaal ik een beetje ongemakkelijk, ik wil graag een afspraak met u maken. Mag ik u daarvoor zometeen terugbellen, ik sta nu in de supermarkt?’ Geen reactie. ‘Maar hoe laat bent u dan gemiddeld iedere dag thuis?’ begint hij weer. ‘Kan ik dan morgenavond om 6 uur langs komen, dan bent u toch wel thuis?’ En dan krijg ik toch wel kriebel. Dus licht geïrriteerd herhaal ik wéér van de agenda, de supermarkt en dat ik graag zometeen terugbel voor een afspraak… Maar het lijkt allemaal niet tot hem door te dringen. ‘Tsja, zegt hij, als u niet weet wanneer u thuis bent, dan houdt het wat mij betreft wel op hoor, dan trek ik mijn bod in’. Een zucht van verlichting ontsnapt aan mijn lippen. ‘Nu, dat is prima hoor’, zeg ik, en hang op.

Tip van vandaag: Om gehoord te worden, moet je goed kunnen luisteren

Als je teveel in je hoofd zit en vooral bezig bent met jouw eigen dingen, dan zie en hoor je die ander helemaal niet. En luisteren en presenteren, dat hoort wel bij elkaar. Want als je niet ziet of hoort wat het publiek wil, dan bereik je je doel niet. En ga je dus zomaar zonder kacheltje de winter in.

Vraag voor de lezer:

Is jouw presentatie één- of tweerichtingsverkeer?

Blijer Presenteren

Wil jij weten hoe je blijer kunt presenteren? In mijn boek deel ik allerlei tips, ervaringen en oefeningen die je direct kunt toepassen. Je kunt een gratis voorproefje van ‘Het Groot ABC voor Blijer Presenteren’ downloaden op de site.

 

Alle verhalen die op deze site verschijnen zijn eigendom van Dikscommuniceert en mogen alleen worden gebruikt na toestemming vooraf van de eigenaar.

Dit delen:

  • Klik om te delen met Twitter (Wordt in een nieuw venster geopend)
  • Klik om te delen op Facebook (Wordt in een nieuw venster geopend)

Gerelateerd

  • Facebook
  • Twitter
  • Reddit
  • Google+
  • LinkedIn
  • E-Mail

Leave a reply Reactie annuleren

Het e-mailadres wordt niet gepubliceerd. Vereiste velden zijn gemarkeerd met *

WIL JE MEER WETEN OVER BLIJER PRESENTEREN, STORYTELLING OF PITCHEN?

Schrijf je dan nu in en start jouw week met een goed verhaal, met persoonlijke tips en blije suggesties.

100% Privacy. Ik spam niet.

Archieven

  • augustus 2023
  • juli 2023
  • juni 2023
  • mei 2023
  • april 2023
  • januari 2023
  • november 2022
  • oktober 2022
  • september 2022
  • augustus 2022
  • juli 2022
  • mei 2022
  • april 2022
  • maart 2022
  • januari 2022
  • december 2021
  • november 2021
  • oktober 2021
  • september 2021
  • augustus 2021
  • juli 2021
  • juni 2021
  • mei 2021
  • april 2021
  • maart 2021
  • februari 2021
  • januari 2021
  • december 2020
  • november 2020
  • oktober 2020
  • september 2020
  • augustus 2020
  • juli 2020
  • juni 2020
  • mei 2020
  • april 2020
  • maart 2020
  • februari 2020
  • januari 2020
  • december 2019
  • november 2019
  • oktober 2019
  • september 2019
  • augustus 2019
  • juli 2019
  • juni 2019
  • mei 2019
  • april 2019
  • maart 2019
  • februari 2019
  • januari 2019
  • december 2018
  • november 2018
  • oktober 2018
  • september 2018
  • augustus 2018
  • juli 2018
  • juni 2018
  • mei 2018
  • april 2018
  • maart 2018
  • februari 2018
  • januari 2018
  • december 2017
  • november 2017
  • oktober 2017
  • september 2017
  • augustus 2017
  • juli 2017
  • juni 2017
  • mei 2017
  • april 2017
  • maart 2017
  • februari 2017
  • januari 2017
  • december 2016
  • november 2016
  • oktober 2016
  • september 2016
  • augustus 2016
  • juli 2016
  • juni 2016
  • mei 2016
  • april 2016
  • maart 2016
  • februari 2016
  • januari 2016
  • december 2015
  • november 2015
  • oktober 2015
  • september 2015

Categorieën

  • ambtenaren
  • Blogreeks 'Het gevoel van'
  • Geen categorie
  • Mijn verhaal
  • ondernemen
  • Pitchen
  • Presentatiecoaching
  • Storytelling
  • Themablog

Social links

Menu

  • Wat doet Diks
  • Wie is Diks
  • Reviews
  • Blog
  • Contact
  • Privacy Verklaring
  • Algemene Voorwaarden

BLOGS

  • Wie zit er nu op mijn gevoel te wachten?
  • “Maar ik heb helemaal geen verhaal!”
  • Moeten Maakt Miserabel
  • Leuk??
  • Dreamcoat
  • Wondermiddel!

DIKSCOMMUNICEERT

Marjolein Diks
Vroesenlaan 46a
3039 DZ Rotterdam

telefoon: 010-2037616
mobiel: 06 54 90 73 07
email: spreken@dikscommuniceert.com
KvK: 55594549

© 2015- 2020 Dikscommuniceert. Design by _blank and Think But Why
We gebruiken cookies om ervoor te zorgen dat onze site zo soepel mogelijk draait. Als je doorgaat met het gebruiken van deze site, gaan we ervan uit dat je ermee instemt.Ok