Dikscommuniceert Dikscommuniceert Dikscommuniceert Dikscommuniceert
  • Home
  • Wat doet Diks
    • FOCUS OP JOU
    • FOCUS OP JOUW TEAM
    • FOCUS OP JOUW BEDRIJF
    • BOEK
  • Wie is Diks
    • REVIEWS
  • Blog
  • Opdrachtgevers
  • Contact
Dikscommuniceert Dikscommuniceert
  • Home
  • Wat doet Diks
    • FOCUS OP JOU
    • FOCUS OP JOUW TEAM
    • FOCUS OP JOUW BEDRIJF
    • BOEK
  • Wie is Diks
    • REVIEWS
  • Blog
  • Opdrachtgevers
  • Contact
sep 20
een perfect communicatiemodel

Een perfect communicatiemodel

  • 20 september 2021
  • Geen categorie, Mijn verhaal, Themablog

“De meeste mensen deugen”, Rutger Bregman schreef het al. Ik denk dat de meeste mensen met goede intenties aan een dag beginnen. Geen weldenkend mens staat tenslotte op met de gedachte het leven van een ander ‘vandaag eens flink te gaan verkloten’. (Met uitzondering misschien van de heer Holleeder en andere ongure types, maar dat kan ik niet echt bewijzen natuurlijk). Dit blog gaat over een perfect communicatiemodel.

Godswonder

Communicatie is volgens Google: (on)bedoeld en (on) bewust een bepaalde boodschap aan iemand overbrengen. Je ziet in de formulering al waar het mis kan gaan, denk ik ..:-). Want vaak bedoelen we het één en zeggen het ander. Of we zeggen het één en bedoelen juist het ander. Of we zeggen wat we bedoelen maar de ander begrijpt iets totaal anders. Als je bedenkt op welke punten mensen er verschillend inzitten, dan is het een godswonder dat we elkaar überhaupt begrijpen.

Kleur en ruis

Want verwachtingen, overtuigingen en perceptie, geschiedenis, omstandigheden en achtergrond, verschillende doelen, belangen en intenties hebben, in combinatie met grote ego’s en/of een klein zelfvertrouwen: het speelt allemaal een rol nog voordat de boodschap wordt geformuleerd. Die bewuste en onbewuste elementen kleuren een boodschap vooraf al stevig en brengen potentiële ruis teweeg. En dan ben je nog niet eens begonnen!

Perfect

Want dan begint het proces van communiceren zelf: de gekozen woorden, met focus op zenden of luisteren, met of zonder rode draad, kennis van het onderwerp, de ’tone of voice’, de situatie van het moment, lichaamstaal en houding, met of zonder zenuwen en/of enthousiasme van vertellen… Gelukkig dat we er als sprekers niet continu van bewust zijn, anders zou je helemaal dichtslaan! Want alleen een robot zou kunnen komen tot een super doorontwikkeld en een ‘gegarandeerd perfect communicatiemodel’ denk ik. Hoewel ik me dat ook wel afvraag als ik weer eens moet communiceren met een primitieve chatbot op een of andere site:-).

Commitment

Laatst had ik zelf ook weer even zo’n moment dat ik iemand helemaal verkeerd begreep. Ik twijfelde aan zijn commitment, terwijl er aan de andere kant gewoon een chronisch tijdgebrek bleek te bestaan. Daardoor ontstaat er een andere energie, en dan heb je even het gevoel dat je ‘langs elkaar heen’ bezig bent. Je kunt dat in het gesprek maar beter benoemen. Of er even naar vragen. “Begrijp ik het goed dat … ”? En als die ander ook open staat, en zich in jouw beeld kan verplaatsen dan is de kans groot dat je het zo weer vlot trekt.

Model van verbinding

Maar er is één model dat volgens mij altijd het meeste resultaat biedt. En dat is het model van verbinding. Ergens las ik dat je de meeste verbinding hebt met ‘iemand die het meest op jou lijkt’. Mijn wenkbrauwen gingen even omhoog, want ik dacht: ‘hoe verhoudt zich dat dan tot de stelling ‘opposites attract’? Maar goed, ik zou zeggen dat je de beste klik hebt met iemand die ook uit is op verbinding. Iemand die ook de intentie heeft om de ander te begrijpen, en het gevoel van verbinding nodig heeft om tot het een beter of een best resultaat te komen. Dat wordt het leukste gesprek, toch..?

Intentie

Want als je beiden de intentie hebt om te verbinden, dan ontstaat er verdieping, compassie, inleving, herkenning en gezamenlijkheid.  En dan bepaalt die intentie eigenlijk al de mate van succes van de communicatie. En niemand beweert dat dat gemakkelijk is hè, want het vereist wel een alertheid en focus op (en open staan voor) de ander. Maar met die intentie alleen kom je al een heel end..:-).  Eens? Laat maar horen!

(P.s.: de intenties van de heer Holleeder en ander ongure types zijn in dit blog niet meegewogen 🙂 ).

Blijer Presenteren

De Presentatiediva begeleidt sprekers individueel (off- en online) naar een goed verhaal, een boeiende presentatie of een onderscheidende pitch. In mijn boek dat de Boekgoud Publieksprijs 2017 heeft gewonnen, deel ik allerlei tips, ervaringen en oefeningen die je direct kunt toepassen. Lees hier meer over ‘Het Groot ABC voor Blijer Presenteren’. Er is ook een pitchvariant: ‘Het Klein ABC, Overtuigend Pitchen voor Ondernemers’. Je bent altijd welkom voor een goed gesprek!

 

 

Alle verhalen die op deze site verschijnen zijn eigendom van Dikscommuniceert – de PresentatieDiva – en mogen alleen worden gebruikt na toestemming vooraf van de eigenaar.

 

Dit delen:

  • Klik om te delen met Twitter (Wordt in een nieuw venster geopend)
  • Klik om te delen op Facebook (Wordt in een nieuw venster geopend)

Gerelateerd

  • Facebook
  • Twitter
  • Reddit
  • Google+
  • LinkedIn
  • E-Mail

Leave a reply Reactie annuleren

Het e-mailadres wordt niet gepubliceerd. Vereiste velden zijn gemarkeerd met *

WIL JE MEER WETEN OVER BLIJER PRESENTEREN, STORYTELLING OF PITCHEN?

Schrijf je dan nu in en start jouw week met een goed verhaal, met persoonlijke tips en blije suggesties.

100% Privacy. Ik spam niet.

Archieven

  • augustus 2023
  • juli 2023
  • juni 2023
  • mei 2023
  • april 2023
  • januari 2023
  • november 2022
  • oktober 2022
  • september 2022
  • augustus 2022
  • juli 2022
  • mei 2022
  • april 2022
  • maart 2022
  • januari 2022
  • december 2021
  • november 2021
  • oktober 2021
  • september 2021
  • augustus 2021
  • juli 2021
  • juni 2021
  • mei 2021
  • april 2021
  • maart 2021
  • februari 2021
  • januari 2021
  • december 2020
  • november 2020
  • oktober 2020
  • september 2020
  • augustus 2020
  • juli 2020
  • juni 2020
  • mei 2020
  • april 2020
  • maart 2020
  • februari 2020
  • januari 2020
  • december 2019
  • november 2019
  • oktober 2019
  • september 2019
  • augustus 2019
  • juli 2019
  • juni 2019
  • mei 2019
  • april 2019
  • maart 2019
  • februari 2019
  • januari 2019
  • december 2018
  • november 2018
  • oktober 2018
  • september 2018
  • augustus 2018
  • juli 2018
  • juni 2018
  • mei 2018
  • april 2018
  • maart 2018
  • februari 2018
  • januari 2018
  • december 2017
  • november 2017
  • oktober 2017
  • september 2017
  • augustus 2017
  • juli 2017
  • juni 2017
  • mei 2017
  • april 2017
  • maart 2017
  • februari 2017
  • januari 2017
  • december 2016
  • november 2016
  • oktober 2016
  • september 2016
  • augustus 2016
  • juli 2016
  • juni 2016
  • mei 2016
  • april 2016
  • maart 2016
  • februari 2016
  • januari 2016
  • december 2015
  • november 2015
  • oktober 2015
  • september 2015

Categorieën

  • ambtenaren
  • Blogreeks 'Het gevoel van'
  • Geen categorie
  • Mijn verhaal
  • ondernemen
  • Pitchen
  • Presentatiecoaching
  • Storytelling
  • Themablog

Social links

Menu

  • Wat doet Diks
  • Wie is Diks
  • Reviews
  • Blog
  • Contact
  • Privacy Verklaring
  • Algemene Voorwaarden

BLOGS

  • Wie zit er nu op mijn gevoel te wachten?
  • “Maar ik heb helemaal geen verhaal!”
  • Moeten Maakt Miserabel
  • Leuk??
  • Dreamcoat
  • Wondermiddel!

DIKSCOMMUNICEERT

Marjolein Diks
Vroesenlaan 46a
3039 DZ Rotterdam

telefoon: 010-2037616
mobiel: 06 54 90 73 07
email: spreken@dikscommuniceert.com
KvK: 55594549

© 2015- 2020 Dikscommuniceert. Design by _blank and Think But Why