Dikscommuniceert Dikscommuniceert Dikscommuniceert Dikscommuniceert
  • Home
  • Wat doet Diks
    • BLIJER PRESENTEREN
    • OVERTUIGEND PITCHEN
    • AUTHENTIEK VERHAAL: STORYTELLING
    • IMPACTPLUS ABONNEMENT
    • BOEK
    • DIKSMAAKT
  • Wie is Diks
    • REVIEWS
  • Blog
  • PROJECTEN
  • Contact
Dikscommuniceert Dikscommuniceert
  • Home
  • Wat doet Diks
    • BLIJER PRESENTEREN
    • OVERTUIGEND PITCHEN
    • AUTHENTIEK VERHAAL: STORYTELLING
    • IMPACTPLUS ABONNEMENT
    • BOEK
    • DIKSMAAKT
  • Wie is Diks
    • REVIEWS
  • Blog
  • PROJECTEN
  • Contact
aug 28
verkleinwoordjes, gebruik ze niet!

Een ijskoude en gevoelige snaar

  • 28 augustus 2017
  • Mijn verhaal

Het is mijn tweede auto, die witte Toyota uit 1992. Nog steeds een tweedehands, maar wel iets luxer en nieuwer dan de eerste. Ik ben een tevreden koper als ik hem overneem van de garagehouder in de Achterhoek. Er staan wel al wat kilometers op de teller, maar er is gelukkig niks schokkends met de auto aan de hand. Voor het onderhoud van de auto kies ik een Toyota dealer die aan de Binckhorst zit in Den Haag. Dat is gemakkelijk, want dan kan ik ‘m ‘s ochtends voor het werk afgeven en op de leenfiets door naar BZ.

Mevrouwtje

Omdat de auto na een paar maanden toe is aan een APK lever ik hem op een woensdagochtend vroeg af bij de garage. Ik zet mijn auto buiten op de parkeerplaats en loop de receptieruimte binnen. “Goedemorgen mevrouwtje’, zegt de meneer aan de balie. “Goedemorgen meneer, zeg ik een beetje kouwelijk, en ik geef hem de sleutels van mijn auto. Vertel hem dat ik kom voor een APK, en hij zegt: “Komt goed, mevrouwtje, we geven wel even een belletje als er iets is. En anders kunt u ‘m om een uur of vijf ophalen”. Even later loop ik met de leenfiets weer naar buiten.

Gerustgesteld

Ik ga aan het werk en hoewel het een best drukke dag is, hou ik mijn telefoon goed in de gaten. Naarmate de dag vordert word ik steeds blijer want de garage belt me niet. Gerustgesteld dat er bij de APK niks naar voren is gekomen, stap ik tegen een uur of half 5 – dan nog – opgewekt op de leenfiets richting de Binckhorst om mijn auto op te halen.

Ongeloof

Als ik aankom staat dezelfde meneer achter de balie. “Zo mevrouwtje, komt u de wagen ophalen”? Mijn wenkbrauw trekt wat omhoog bij het opnieuw aanhoren van dat verkleinwoord. Terwijl ik in mijn tas zoek naar mijn portemonnee, presenteert hij me de nota. Van 1000 gulden! Vol ongeloof kijk ik naar de factuur die hij me in mijn handen duwt. En dan naar hem. En ik zeg: “Oh, dus dat vond u niet iets om mij even over te bellen? U gaat er voor het gemak vanuit dat ik met 1000 gulden op zak loop omdat ik een APK heb afgesproken? Volgens mij zou u me bellen als er iets aan de hand was, en ik vind dat er wel iets aan de hand is”! Ik kijk hem fel aan. “Nou, nou, mevrouwtje, rustig maar, u weet toch wel dat de V-snaar altijd moet worden vervangen bij deze kilometerstand? En ik kijk hem ijskoud aan. Haal even diep adem. En dan zeg ik het. Met de deur van mijn eigen vrieskist wagenwijd open. ”Nee, MENEERTJE “. En dan is het even stil. Zijn blik is onbetaalbaar. Ik heb toch maar een andere garage gezocht.

Tip van vandaag: Verkleinwoordjes? Gebruik ze niet!

Let op met het gebruiken van verkleinwoordjes in je presentatie. ‘Een stukje, een praatje, een beetje’: je maakt jouw eigen rol daarmee alleen maar kleiner. Verkleinwoorden doen iets af aan jouw prestatie, jouw kennis of jouw eigen persoon. Dus wees er voorzichtig mee!

Vraag voor de lezer:

Maak jij je weleens kleiner, in een speech of een presentatie?

Blijer Presenteren

Wil jij weten hoe je blijer kunt presenteren? In mijn boek deel ik allerlei tips, ervaringen en oefeningen die je direct kunt toepassen. Je kunt een gratis voorproefje van ‘Het Groot ABC voor Blijer Presenteren‘ downloaden op de site.

 

 

Alle verhalen die op deze site verschijnen zijn eigendom van Dikscommuniceert en mogen alleen worden gebruikt na toestemming vooraf van de eigenaar.

 

Dit delen:

  • Klik om te delen met Twitter (Wordt in een nieuw venster geopend)
  • Klik om te delen op Facebook (Wordt in een nieuw venster geopend)

Gerelateerd

  • Facebook
  • Twitter
  • Reddit
  • Google+
  • LinkedIn
  • E-Mail

4 Comments

  1. Ronald
    28 augustus 2017 at 09:01 · Beantwoorden

    Toch gebruik ik soms in een presentatie de verkleining: bijvoorbeeld; ‘een kleine €30.000’ als iemand vraagt wat een bepaalde integratie kost. Het maakt het bedrag m.i. wat makkelijker te verteren. Maar ik neem je tip ter harte 🙂

    • marjolein
      28 augustus 2017 at 09:07 · Beantwoorden

      Dat werkt goed hoor, Ronald, die ‘kleine 30.000’ van jou..:-). Dat is precies genoeg voor het publiek om de kern te vatten. Liever dat dan 29.857…:-)

  2. Josien Sneek
    28 augustus 2017 at 10:24 · Beantwoorden

    Mevrouwtje! O, als er één woord is waarvan ik ‘woest’ word, is het dat wel … Dat leidt altijd tot een ‘gepast’ wederwoord! Nee, ik gebruik zelf nooit dit soort woorden. En let er heel erg op als (vooral vrouwelijke) cliënten dit soort woorden gebruiken als ze het over zichzelf hebben.
    Hoeveel vrouwen (en ook mannen) kom jij overigens tegen die het over hun ‘bedrijfje’ hebben?

    • marjolein
      28 augustus 2017 at 10:28 · Beantwoorden

      Oh, Josien, dat vind ik ook zo vreselijk jammer als ondernemers het over hun ‘bedrijfje’ hebben! Alsof je er maar wat bijklust en er zelf eigenlijk ook niets van verwacht!

Leave a reply Reactie annuleren

Het e-mailadres wordt niet gepubliceerd. Vereiste velden zijn gemarkeerd met *

WIL JE MEER WETEN OVER BLIJER PRESENTEREN, STORYTELLING OF PITCHEN?

Archieven

  • februari 2025
  • augustus 2024
  • juli 2024
  • juni 2024
  • mei 2024
  • maart 2024
  • februari 2024
  • oktober 2023
  • augustus 2023
  • juli 2023
  • juni 2023
  • mei 2023
  • april 2023
  • januari 2023
  • november 2022
  • oktober 2022
  • september 2022
  • augustus 2022
  • juli 2022
  • mei 2022
  • april 2022
  • maart 2022
  • januari 2022
  • december 2021
  • november 2021
  • oktober 2021
  • september 2021
  • augustus 2021
  • juli 2021
  • juni 2021
  • mei 2021
  • april 2021
  • maart 2021
  • februari 2021
  • januari 2021
  • december 2020
  • november 2020
  • oktober 2020
  • september 2020
  • augustus 2020
  • juli 2020
  • juni 2020
  • mei 2020
  • april 2020
  • maart 2020
  • februari 2020
  • januari 2020
  • december 2019
  • november 2019
  • oktober 2019
  • september 2019
  • augustus 2019
  • juli 2019
  • juni 2019
  • mei 2019
  • april 2019
  • maart 2019
  • februari 2019
  • januari 2019
  • december 2018
  • november 2018
  • oktober 2018
  • september 2018
  • augustus 2018
  • juli 2018
  • juni 2018
  • mei 2018
  • april 2018
  • maart 2018
  • februari 2018
  • januari 2018
  • december 2017
  • november 2017
  • oktober 2017
  • september 2017
  • augustus 2017
  • juli 2017
  • juni 2017
  • mei 2017
  • april 2017
  • maart 2017
  • februari 2017
  • januari 2017
  • december 2016
  • november 2016
  • oktober 2016
  • september 2016
  • augustus 2016
  • juli 2016
  • juni 2016
  • mei 2016
  • april 2016
  • maart 2016
  • februari 2016
  • januari 2016
  • december 2015
  • november 2015
  • oktober 2015
  • september 2015

Categorieën

  • ambtenaren
  • Blogreeks 'Het gevoel van'
  • Geen categorie
  • Mijn verhaal
  • ondernemen
  • Pitchen
  • Presentatiecoaching
  • Storytelling
  • Themablog

Social links

Menu

  • Wat doet Diks
  • Wie is Diks
  • Reviews
  • Blog
  • Contact
  • Privacy Verklaring
  • Algemene Voorwaarden

BLOGS

  • Kent u deze man?
  • Boeie!
  • Jouw verhaal is goud waard!
  • Impact door enthousiasme
  • Tips voor meer impact!
  • Talenten

DIKSCOMMUNICEERT

Marjolein Diks
Vroesenlaan 46a
3039 DZ Rotterdam

telefoon: 010-2037616
mobiel: 06 54 90 73 07
email: spreken@dikscommuniceert.com
KvK: 55594549

© 2015- 2020 Dikscommuniceert. Design by _blank and Think But Why
We gebruiken cookies om ervoor te zorgen dat onze site zo soepel mogelijk draait. Als je doorgaat met het gebruiken van deze site, gaan we ervan uit dat je ermee instemt.Ok