Oké, de inleiding van vorige week ging over het nut van presenteren met gevoel. Om te raken, te overtuigen en je boodschap te laten plakken. Daar waren we het geloof ik allemaal wel over eens. Maar dan gaat het er natuurlijk om hoe je dat doet, ‘presenteren met gevoel’. Deze aflevering gaat over het belang van authenticiteit: ‘Uit het vuur van je hart’. (leestijd: 2.30 min)
Eén voorwaarde
En er is dus eigenlijk maar één voorwaarde. Presenteren ‘met gevoel’ gaat het gemakkelijkst over iets dat je echt leuk vindt, belangrijk is of ertoe doet. Dus alles wat daarbuiten valt: vraag vooral aan een ander om het te doen! Want er is nog nooit iemand in het publiek blij geworden van een spreker die zijn onderwerp niet boeiend vindt, dat voel je in de zaal dondersgoed. Als spreker sta je dan eigenlijk alleen maar ieders tijd te verdoen. Bovendien zul je merken dat er allerlei gevoelens naar boven komen waar je helemaal niet op zit te wachten. Maar daarover volgende week meer…!
Echt
Ik zei vorige week al dat emoties veel gradaties kennen. En het is dus niet mijn bedoeling om iedereen een grootse ‘I have a dream’ stijl aan te leren. (Ik leer juist mensen iets af, maar dit terzijde). Het belangrijkste gevoel dat wat mij betreft in iedere speech, presentatie, pitch of ieder verhaal moet zitten is dat van authenticiteit. Echtheid. Waar of waarachtig zijn en uitstralen. En vertaald naar een presentatie zeg ik vaak dat je als spreker ‘dichtbij jezelf moet blijven’. Zonder ‘fratsen’. Ik zal je uitleggen wat ik daarmee bedoel.
The King
Als ik sprekers begeleid, krijg ik met enige regelmaat het verzoek om iemand te leren spreken ‘als Martin Luther King’. En da’s mooi en ambitieus, maar ook niet realistisch want dat gaat natuurlijk nooit lukken. Want dat charisma, die stijl, en die authenticiteit, dat zou je willen kopiëren, maar dat gaat niet want die zijn van hém. En als je het gaat ‘nadoen’ dan voelt het fake, ziet het er fake uit, en prikt iedereen er zó doorheen. (En dan wordt het al snel een ‘marketingpraatje’). Juist omdat hij dominee King is, en spreekt vanuit het vuur in zijn hart, kon hij teweegbrengen wat hij teweegbracht. Maar hij kan je wel inspireren om te spreken uit het eígen vuur in je hart, en zo te overtuigen.
Hoe gaat dat dan?
Dat doe je aan de hand van het stellen van een paar simpele vragen. Waar word jij nou superblij van in jouw vak, bedrijf of werk? Wat geeft je energie in je leven? Wat zijn jouw normen en waarden? Waar word je altijd pisnijdig over? Het zijn vragen die je dichterbij de kern van jouw ‘waarom’ brengen. Jouw motivatie, inspiratie en drijfveer. Daar zit jouw bevlogenheid, daar zit de energie die jouw motortje doet draaien. Dat is ook de energie die het publiek wil zien. En als je weet wat dat is, dan maak je daar een koppeling met jouw onderwerp mee. Waarom is het belangrijk? Wat betekent het voor jou, en voor die ander in het publiek? Ik geef een voorbeeld.
Even concreet
Stel, je bent ondernemer in de IT en je wilt een dienst of een product aanbevelen. Ik noem de IT, juist omdat dat best een ‘blauwe sector’ van cijfers, feiten en analyses is die voor veel mensen abstract blijft. Hoe kan je daar nou vanuit je hart over pitchen of presenteren? Ik vraag dan meestal eerst aan die ondernemer waarom hij begonnen is met zijn of haar bedrijf. En dan volgt er meestal een verhaal. Een verhaal van een vorige werkgever met gruwelijke processen, het verhaal van een klantbeleving met terugkerende ergernis of een persoonlijke ervaring van ‘weten dat je er veel aanleg voor hebt’. Dus dat is de start van je presentatie. Met die anekdote ga je helder maken waarom ze bij jou moeten zijn. En daarna maak je een bruggetje naar de inhoud van het verhaal. ‘En daarom ben ik begonnen met dit product. Ik zal u vertellen wat er mooi aan is…’ En dan heb je je zo juist onderscheiden vanuit echtheid. Want dat verhaal, dat is van jou en jou alleen.
Taal
En dan nog even dit. Het doel van een presentatie, pitch of speech is het overbrengen van een boodschap. En ja, natuurlijk moet de inhoud kloppen. Maar de verbinding met je publiek wordt niet het sterkst gemaakt op de inhoud. Die wordt gemaakt op de emotie en het gevoel, dat zagen we vorige week al. En daar heb je aansprekende taal voor nodig. Taal die communiceert en verbindt, taal die een ander in beweging kan brengen. En dat is dus niet de taal van ‘belangrijk belangrijk’, met veel jargon, wetenschappelijke termen, containerbegrippen en ander grammaticaal leed. Die taal schept alleen maar afstand. En daar gaat dan geen enkel vuurtje van aanwakkeren.
Tip
Authenticiteit, of echtheid van gevoel is een belangrijke overtuiger in presenteren, pitchen of speechen. Spreken uit het vuur van je hart doe je door een persoonlijke ervaring, inzicht of een passie te verbinden aan jouw inhoudelijke boodschap. Daardoor ben je onderscheidend, overtuigend en kan je jouw publiek echt raken met jouw boodschap.
Blijer Presenteren
Wil jij weten hoe je blijer kunt presenteren? In mijn boek dat de Boekgoud Publieksprijs 2017 heeft gewonnen, deel ik allerlei tips, ervaringen en oefeningen die je direct kunt toepassen. Lees er meer over in ‘Het Groot ABC voor Blijer Presenteren’. Er is ook een pitchvariant: ‘Het Klein ABC, Overtuigend Pitchen voor Ondernemers’.
Alle verhalen die op deze site verschijnen zijn eigendom van Dikscommuniceert en mogen alleen worden gebruikt na toestemming vooraf van de eigenaar.